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Garanzia e Recesso

 

Condizioni Generali di Vendita: Garanzia e Recesso

Si precisa che le previsioni delle CGV (Condizioni Generali di Vendita) che facciano riferimento ai Consumatori (come di seguito definiti) troveranno applicazione esclusivamente nei confronti di soggetti che ricadano nella relativa definizione.

I Consumatori beneficeranno, in particolare, di tutte le tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore dei Consumatori, dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile.

Agli acquisti effettuati dai Consumatori si applicano le norme di legge in materia di garanzia, ivi incluse, se applicabili le norme previste dal Codice del Consumo in materia di garanzia nei confronti dei Consumatori.

Ove riscontri vizi e difetti nei Prodotti oggetto di acquisto ai sensi delle presenti CGV, il Consumatore potrà contattare, a pena di decadenza entro 14 giorni dalla scoperta, Minimotolandia, secondo le modalità indicate nelle presenti CGV.

Minimoto, Minicross, Miniquad, Quad, Pit Bike, Monopattini e Hoverboard essendo considerati veicoli da competizione/uso privato, non sono soggetti alla garanzia standard dell' Unione Europea.

Non esiste nessuna garanzia aggiuntiva. Dopo la prova di funzionamento e al passare dei 7 giorni dalla data di consegna, non saremo più responsabili per eventuali guasti che saranno a pieno carico dell'acquirente.

Non saremo responsabili di eventuali danni causati al mezzo per uso o montaggio improprio.

Minimotolandia invita il Cliente a descrivere nel modo più dettagliato possibile la natura del difetto o vizio riscontrato (inviando delle foto) ed eventualmente a trasmettere in copia i documenti dell’Ordine ovvero indicare il numero dell’Ordine, il numero del Consumatore e ogni altro dato utile alla corretta identificazione del reclamo.

Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata, pertanto la confezione restituita non deve essere privata dell`involucro originale o di parti dello stesso, ne recare segni di manomissione. Qualora la ditta Minimotolandia dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell`importo versato per l`acquisto degli stessi.

Nel rispetto dei doveri di informazione di cui all’art. 52, comma 1, lett. (f) e (g) del Codice del Consumo, di seguito sono indicati termini e condizioni che disciplinano il diritto di recesso in favore del Consumatore, come regolato dal medesimo Codice del Consumo. In aggiunta ai termini previsti per legge, Minimotolandia concede, altresì, ai Consumatori un periodo aggiuntivo entro il quale sarà possibile esercitare il recesso.

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.

È pregato di rispedire i beni a Minimotolandia, Viale Viareggio, 238, 00054 Fregene, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni non saranno a nostro carico.

Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e tu voglia recedere dall'acquisto, dovrai seguire questa semplice procedura:

    1. Inviare a Minimotolandia, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una e-mail specificando gli eventuali motivi della restituzione:

Con la presente io/noi (1) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (1) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (1)

    • Ordinato il (1)/ricevuto il (1)
    • Nome del/dei consumatore(1)
    • Indirizzo del/dei consumatore(1)
    • Data(1)
  1. Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
  2. Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Minimotolandia si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.

Nel caso in cui il Consumatore intenda esercitare il diritto di recesso, i Prodotti Minimotolandia dovranno essere restituiti :

  • correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
  • muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Minimotolandia di identificare il Consumatore (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
  • senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato (oltre qualche minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.


Ove il Prodotto Minimotolandia restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.

Protezione dei dati:

Minimotolandia si riserva il diritto di conservare i dati di ciascun Ordine nonché i recapiti del Cliente al solo fine di utilizzarli ai fini della corretta esecuzione dell’Ordine (anche attraverso la trasmissione ai partner commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, nell’esecuzione dell’Ordine e/o nella spedizione dell’articolo), di eventuali reclami in merito alla garanzia dell’articolo e/o di raccomandazioni o istruzioni al Cliente inerenti all’articolo. La conservazione e il trattamento dei dati avverranno conformemente al contenuto dell informativa riguardante la protezione e l’utilizzo dei dati personali da parte di Minimotolandia (“Informativa sulla Privacy").

Fermo restando quanto precede, qualsiasi utilizzo dei dati personali del Cliente sarà soggetto alle disposizioni contenute nella suddetta informativa sulla privacy.

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